超市被举报销售过期泡面,该如何应对?

超市被举报销售过期泡面,应积极应对处理。依据《食品安全法》等,销售过期食品违法,需承担法律责任。若不及时处理,可能面临罚款、停业整顿等严重后果,甚至损害品牌信誉。
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超市被举报,需迅速应对。1.立即自查,确认是否销售过期泡面,如有,立即下架并处理。2.与举报者沟通,了解具体情况,尝试协商解决。3.收集证据,如销售记录、进货单等,以备不时之需。4.若协商无果,向消费者权益协会或工商、食药监部门投诉举报,并配合调查。5.如面临法律诉讼,积极应诉,提供充分证据证明自己的清白或减轻责任。
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应对举报,超市可选择协商、投诉或起诉等方式。若事实清楚,可先与举报者协商;协商无果,可向消协投诉或向工商、食药监部门举报;必要时,直接向法院起诉以维护权益。
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